Документы

Редакция от 28 октября 2026 · ИП Размадзе Сандро · ОГРНИП 326774600753078

Версия 3.4, действует с 28.10.2026. Постоянный адрес: https://no-vi.ru/docs/privacy.

1. Оператор и область действия

1.1. Оператор персональных данных — ИП Размадзе Сандро, ОГРНИП 326774600753078, ИНН 773189239536 (далее — «Оператор» или «НОВИ»). Почтовый адрес для обращений: г. Москва. Обращения по вопросам персональных данных направляются на privacy@no-vi.ru или по почтовому адресу.

1.2. Политика применяется при посещении сайта https://no-vi.ru и устанавливаемого веб-приложения НОВИ (PWA), использовании аккаунта, обращении в поддержку, подаче заявки автора «Предложить сериал», а также при взаимодействии с представителями подрядчиков. Состав данных и сроки различаются в зависимости от цели обработки.

1.3. Аккаунт вправе создать только лицо, достигшее 18 лет. Детский режим используется через аккаунт взрослого; отдельный профиль ребёнка не создаётся, имя и контакты ребёнка для этого режима не запрашиваются. Действия в детском режиме могут сохраняться в истории аккаунта взрослого. При посещении без входа могут обрабатываться технические сведения об устройстве и соединении независимо от того, кто пользуется устройством.

2. Цели, данные и основания

НОВИ обрабатывает только данные, необходимые для соответствующей цели.

2.1. Создание и защита аккаунта, вход. Вход — по номеру телефона с одноразовым кодом из SMS; если такой способ показан на экране входа, — также по адресу электронной почты и паролю.

  • Данные: номер телефона, результат проверки кода, внутренний идентификатор аккаунта, сетевой адрес устройства (IP-адрес), сведения о браузере и устройстве (строка User-Agent), события входа; при входе по почте — адрес электронной почты и пароль, который хранится только в виде хеша; факт и время подтверждения, что пользователю исполнилось 18 лет (перед просмотром сериала 18+ или при оформлении НОВИ+).
  • Основания: заключение и исполнение пользовательского договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»); для журналов безопасности — защита аккаунтов и сервиса от несанкционированного доступа (п. 7 ч. 1 ст. 6).
  • Одноразовые коды хранятся не дольше, чем нужно для проверки. Код подтверждает доступ к номеру телефона, но не возраст.
  • При утрате номера аккаунт восстанавливается через поддержку после проверки, что обращается владелец аккаунта.

2.2. Доступ к сериалам и функции аккаунта.

  • Данные: идентификаторы аккаунта и устройства (до трёх устройств на аккаунт), сведения о просмотренных сериях и продолжительности просмотра, оценки, избранное, настройки — в пределах включённых функций; страна подключения по IP-адресу — для проверки территории доступа и защиты аккаунта. Точная геолокация не запрашивается.
  • Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).
  • Персональные рекомендации на дату этой редакции не применяются. До их включения НОВИ опубликует Правила применения рекомендательных технологий и дополнит эту Политику.

2.2.1. Посещение без входа.

  • Данные: IP-адрес, страна подключения по IP-адресу, сведения о браузере и устройстве (строка User-Agent), строго необходимые файлы cookie, технические журналы запросов.
  • Цели: показ бесплатных серий, проверка территории доступа и возрастных ограничений, защита сервиса.
  • Основание: п. 7 ч. 1 ст. 6. Срок — как для журналов безопасности (п. 3.2).

2.3. Оплата, возвраты, чеки и учёт.

  • Данные: идентификатор аккаунта, сведения об операции, её статусе и сумме, адрес электронной почты или номер телефона для направления чека — если они предоставлены. Состав сведений, поступающих НОВИ от платёжного партнёра, указан в разделе 4.
  • Основания: исполнение договора и обязанности, установленные законом (пп. 2, 5 ч. 1 ст. 6).
  • Номер, срок действия и защитный код банковской карты вводятся на странице платёжного партнёра; НОВИ их не получает.

2.4. Обращения и сервисные сообщения.

  • Данные: предоставленные контакты, содержание обращения и относящиеся к нему сведения об аккаунте и операции.
  • Основания: исполнение договора, рассмотрение обращения, обязанности по закону.
  • Сервисные сообщения направляются по электронной почте, а если она не указана, — SMS на номер телефона аккаунта. Сервисные уведомления, кроме платёжных, можно отключить. Рекламные сообщения регулируются пунктом 2.6.

2.5. Необязательная аналитика — Яндекс Метрика и собственная аналитика НОВИ.

  • Данные: в зависимости от выбора посетителя — файлы cookie и идентификаторы сеанса, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте, включая связанные с аккаунтом просмотры, оценки и избранное.
  • Основание: отдельное согласие на аналитику — для каждой категории, которую выбрал посетитель (п. 1 ч. 1 ст. 6).
  • До положительного выбора необязательная аналитика не запускается, в том числе при гостевом посещении.

2.6. Рекламные сообщения.

  • Рекламные письма по электронной почте и уведомления на устройстве (push-уведомления) направляются только при отдельном согласии на рекламные сообщения на соответствующий канал. Рекламные SMS НОВИ не направляет.
  • Данные: выбранные каналы, адрес электронной почты, адрес (токен) доставки уведомлений, идентификатор аккаунта, запись о согласии.
  • Основание: согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6). Отказ не влияет на доступ к сервису.
  • Уведомления на устройство (push-уведомления) на дату этой редакции не направляются. Они будут включены только после внесения в раздел 4 служб доставки браузера или операционной системы, состава передаваемых им сведений и стран обработки, а при трансграничной передаче — после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

2.7. Работа с подрядчиками. Обрабатываются сведения о представителях подрядчиков и контакты, нужные для заключения и исполнения договора. Если подрядчик получает доступ к данным пользователей, он обрабатывает их только по поручению НОВИ (п. 4.3).

2.8. Заявки авторов «Предложить сериал». Форма «Авторам» передаёт заявку на почту НОВИ authors@no-vi.ru в Яндекс 360 (ООО «ЯНДЕКС»). Сервер НОВИ отправляет заявку письмом и не сохраняет её — ни на сайте, ни в браузере; IP-адрес отправителя используется только для защиты от спама (не больше трёх заявок в час), хранится в памяти сервера не дольше часа и в письмо не попадает. НОВИ обрабатывает то, что автор указал в форме: имя, псевдоним или название студии, контакт для ответа, ссылки на работы, род занятий, сведения о готовом сериале и о себе, — чтобы рассмотреть заявку и обсудить возможное заключение договора с автором.

  • Основание — обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6). Если договор не заключён, дальнейшее хранение — по п. 3.2.
  • Заявки и относящиеся к ним персональные данные не передаются в зарубежные сервисы, в том числе в сервисы искусственного интеллекта.
  • Подробнее — в Условиях приёма заявок авторов.

2.9. Обращения рекламодателей и партнёров. Форма «Рекламодателям» передаёт обращение на почту НОВИ ads@no-vi.ru в Яндекс 360 (ООО «ЯНДЕКС») так же, как заявки авторов (п. 2.8). Данные: имя и должность, наименование организации, контакты, сведения о задаче (формат, бюджет, сроки) и текст обращения. Цель: рассмотрение предложения и заключение договора. Основание: п. 5 ч. 1 ст. 6. Если договор не заключён, данные удаляются через 12 месяцев после последнего сообщения.

2.10. НОВИ не запрашивает биометрические персональные данные и сведения специальных категорий. Если такие сведения поступят без запроса в обращении или заявке, НОВИ ограничит их использование рассмотрением этого обращения и удалит их, если нет обязанности их хранить. Комментариев и переписки между пользователями в НОВИ нет.

3. Действия с данными, сроки и уничтожение

3.1. В зависимости от цели НОВИ выполняет с данными следующие действия, преимущественно автоматизированно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление получателям из раздела 4, блокирование, удаление и уничтожение.

3.2. НОВИ установил следующие сроки хранения:

  • данные аккаунта — до удаления аккаунта, если для отдельных данных не указан иной срок или не требуется дальнейшая обработка на другом законном основании (незавершённые обязательства, требования, учёт);
  • история просмотров, оценки и избранное — уничтожаются не позднее 30 дней после удаления аккаунта;
  • журналы безопасности и входа — 6 месяцев;
  • документы об оплате, возвратах и чеках — в течение сроков, установленных законодательством о налогах, бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники для соответствующего вида документа;
  • обращения в поддержку — 3 года после закрытия обращения;
  • данные аналитики — до отзыва согласия; необработанные события — не более 12 месяцев;
  • данные для рекламных сообщений — до отзыва согласия; запись о получении и отзыве согласия — 3 года после отзыва;
  • заявки авторов — материалы и данные отклонённой или отозванной заявки уничтожаются через 12 месяцев после решения по ней или раньше по запросу автора. Минимальная запись о факте получения заявки (дата, имя или псевдоним заявителя и перечень присланных ссылок — без самих материалов) хранится 3 года после решения по заявке для защиты прав НОВИ при возможном споре о заимствовании (п. 7 ч. 1 ст. 6).

3.3. Если срок для каких-либо данных не указан, это не разрешает хранить их бессрочно. После достижения цели или отзыва согласия НОВИ прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если нет иного законного основания для продолжения обработки. Если уничтожить данные в этот срок невозможно, они блокируются и уничтожаются в установленном законом порядке. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном Роскомнадзором.

4. Где хранятся данные и кто их получает

4.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации НОВИ использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации. Для размещения сайта, данных, резервных копий и журналов используется облачная платформа VK Cloud в Российской Федерации: база данных — на сервере VK Cloud, её резервные копии в зашифрованном виде — в хранилище VK Cloud.

4.2. Данные в минимально необходимом объёме получают лица из таблицы. Новый получатель вносится в неё до начала передачи.

  • Поставщик облачной инфраструктуры — VK Cloud, ООО «Цифровое облако» (ИНН 7751169490, ОГРН 1197746546568) — Зачем: Размещение сервиса и данных, доставка видео; Какие данные: Данные из раздела 2; Где обрабатывает: Российская Федерация; Основание: Поручение обработки (п. 4.3).
  • Платёжный партнёр — ООО «Банк Точка» (ИНН 9721194461, ОГРН 1237700005157): интернет-эквайринг (банковская карта и СБП) и сервис «Чеки» (онлайн-касса); оператор фискальных данных, получающий данные чека от кассы, указан в кассовом чеке — Зачем: Оплата, автопродление, возвраты, чеки; Какие данные: Сведения об операции, сумма, статус, контакт для чека; данные карты вводятся на стороне партнёра; Где обрабатывает: Российская Федерация; Основание: Исполнение договора; обязанность по закону.
  • Поставщик SMS — ООО «СМС.РУ» (ИНН 7713461582, ОГРН 1187746809007), сервис SMS.ru — Зачем: Коды входа и восстановления PIN-кода, сервисные уведомления об оплате и подписке (рекламные SMS не отправляются); Какие данные: Номер телефона, код, статус доставки; Где обрабатывает: Российская Федерация; Основание: Исполнение договора.
  • Почтовые сервисы — поддержка, сервисные письма и заявки из форм на сайте: Яндекс 360 для бизнеса, ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193). На дату этой редакции рекламные рассылки по электронной почте не ведутся; сервис рассылок будет указан в этом разделе до их начала — Зачем: Сервисные письма, реклама по согласию, переписка с поддержкой; доставка и хранение заявок авторов и обращений рекламодателей из форм на сайте; Какие данные: Адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, текст письма, обращения или заявки и сведения, которые указал отправитель, отметка об отписке; Где обрабатывает: Российская Федерация; Основание: Договор; рассмотрение обращения; заключение договора по инициативе отправителя; согласие на рекламу.
  • Яндекс Метрика — ООО «ЯНДЕКС» — Зачем: Статистика использования сайта и веб-приложения; Какие данные: Идентификаторы cookie и сеанса, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, события; Где обрабатывает: ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями сервиса; Основание: Согласие на аналитику; до него не запускается. Обрабатывает по поручению (п. 4.3).

4.3. Если лицо обрабатывает данные по поручению НОВИ, отношения с ним оформляются поручением с условиями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ: цели, перечень действий, конфиденциальность, меры защиты и уведомление об инцидентах.

4.4. Трансграничная передача. НОВИ не использует зарубежные сервисы искусственного интеллекта для обработки персональных данных зрителей и авторов. Передача персональных данных иностранным получателям не предусмотрена принятой НОВИ схемой обработки. Перед включением функции, при которой такая передача может возникнуть, НОВИ проверяет состав данных, получателя, страну и требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе об уведомлении Роскомнадзора, и обновляет Политику.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Вы вправе:

  • получить сведения об обработке своих данных и доступ к ним;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие;
  • потребовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия НОВИ в Роскомнадзоре или в суде.

5.2. Запрос можно направить на privacy@no-vi.ru или по почте: г. Москва. Укажите сведения, позволяющие определить аккаунт и предмет обращения; при необходимости НОВИ запросит дополнительные сведения для проверки полномочий без избыточного сбора данных. НОВИ отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.

5.3. Согласие на аналитику можно изменить в «Настройках файлов cookie» (ссылка в подвале каждой страницы); согласие на рекламные сообщения — в разделе Профиль → «Уведомления» или по ссылке в сообщении. Отзыв прекращает обработку на основании соответствующего согласия, если для отдельных данных не действует другое законное основание.

6. Защита данных

6.1. НОВИ применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, соответствующие используемым системам и рискам: определяет круг допущенных лиц и права доступа, оформляет поручения подрядчикам, ведёт учёт обращений и инцидентов. На дату этой редакции реализованы:

  • передача данных между браузером и сайтом только по защищённому протоколу HTTPS;
  • вход на сервер только по ключу, без паролей; межсетевой экран открывает только порты 22, 80 и 443;
  • ключи доступа и пароли хранятся вне исходного кода сайта;
  • видео хранится в закрытом хранилище и выдаётся только по временным ссылкам;
  • доступ к персональным данным есть только у владельцев проекта;
  • программное обеспечение сервера регулярно обновляется.

7. Файлы cookie

7.1. Необходимые для работы сайта файлы cookie (вход, сеанс, безопасность, сохранение выбора) используются всегда. Аналитические и функциональные файлы cookie используются только после положительного выбора соответствующей категории. Закрытие окна выбора, прокрутка и продолжение просмотра согласием не считаются; при отказе бесплатные серии по-прежнему можно смотреть.

7.2. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки файлов cookie» в подвале сайта. Перечень технологий, их владельцы, цели и сроки — в Политике использования файлов cookie, которая не расширяет цели и состав данных, указанные в этой Политике.

8. Изменения Политики

8.1. Политика опубликована в свободном доступе по постоянному адресу. Новая редакция публикуется с датой начала действия; прежние редакции хранятся. Если изменение требует нового согласия, НОВИ запрашивает его отдельно.